Kup projekt
bez ryzyka.
Z Gwarancją FLEX masz 180 dni na wymianę, aktualizację lub zwrot projektu. To najbardziej przyjazna polityka zwrotów na rynku projektów domów.
Ponad 25 lat na rynku · 60 000 wybudowanych domów


Strach przed błędem powstrzymuje przed zakupem
Strach przed zakupem sprawia, że 67% kupujących sprawdza politykę zwrotów, zanim podejmie decyzję. Projekt domu to jeden z najważniejszych wyborów w życiu. Gwarancja FLEX — unikalna dla Z500 — pozwala wybrać projekt spokojnie.
sprawdza politykę zwrotów przed decyzją
Ile tracisz bez gwarancji?
Przesuń suwak i ustaw cenę swojego projektu. Zobacz, ile zapłacisz za zmianę zdania — bez FLEX i z FLEX.
U typowej konkurencji po 30 dniach zapłacisz opłatę manipulacyjną za zwrot.
Za wymianę projektu po 30 dniach typowo zapłacisz ok. 30% wartości.
Z FLEX wymieniasz lub zwracasz przez 180 dni bez opłaty manipulacyjnej.
Gwarancja FLEX kosztuje jednorazowo 2000 zł (+20%) i chroni Cię przed stratą do 5000 zł. Jeśli zmienisz zdanie choć raz — FLEX zwraca się z nawiązką.
Z500 + FLEX wygrywa
Sprawdziliśmy warunki czołowych pracowni projektowych. Żadna nie ma płatnej, nazwanej gwarancji wymiany. Z500 z FLEX jest jedyny.
| Pracownia | Zwrot | Wymiana (maks.) | Koszt po 30 dniach | Gwarancja wymiany |
|---|---|---|---|---|
| Firma A1 | 30 dni | 90 dni | symboliczny | |
| Firma A2 | 30 dni | 100 dni | 50% wartości | |
| Pracownia 1 | 14 dni | do 365 dni | 30% wartości | |
| Pracownia 2 | 30 dni | 105 dni | + opłata | |
| Pracownia 3 | 30 dni | 30 dni | brak wymiany | |
| Z500 + FLEX ★ | 30 dni | 180 dni ★ | 0 zł ★ |
Najdłuższe okno i zero opłat manipulacyjnych. Płacisz tylko ewentualną różnicę w cenie, jeśli wybierzesz droższy projekt.
Gwarancja FLEX
Jeden produkt, proste zasady. Dodajesz FLEX przy zamówieniu projektu i chronisz swoją decyzję przez pełne 180 dni.
Co zyskujesz
- Zwrot projektu bezpłatnie w pierwszych 30 dniach
- Wymiana bez opłat manipulacyjnych przez całe 180 dni
- Aktualizacja projektu — przejście na nowszą wersję
- Możliwość zmiany technologii — murowana ↔ drewniana
- Możliwość pełnego zwrotu projektu aż do 180 dni
Jak to działa
- 1 Zamawiasz projekt i dodajesz Gwarancję FLEX do koszyka
- 2 Zmieniasz zdanie? Wypełniasz prosty formularz online
- 3 Zamawiamy dla Ciebie kuriera InPost — nie wpisujesz adresu
- 4 W panelu klienta widzisz licznik ważnych dni gwarancji
- 5 Wymiana realizowana od ręki — nowy projekt trafia do Ciebie
Składka płatna raz przy zakupie. Np. projekt 3 500 zł → FLEX 700 zł, chroni Twoją decyzję przez 180 dni.
Wszystko pod kontrolą
W panelu klienta szybko i prosto zwrócisz lub wymienisz projekt — i zawsze wiesz, ile dni gwarancji Ci zostało.
Licznik dni gwarancji
Zawsze widzisz, ile dni ważnej Gwarancji FLEX Ci zostało. Bez liczenia, bez niespodzianek.
Wymiana jednym kliknięciem
Klikasz „Wymień”, wybierasz nowy projekt i gotowe — resztą zajmujemy się my.
Prosty zwrot
Zwrot projektu zgłaszasz bezpośrednio w panelu. Kuriera InPost zamawiamy za Ciebie.
Dokumenty w jednym miejscu
Faktury, status zgłoszenia i potwierdzenia — wszystko dostępne w Twoim panelu.
Jak zwrócić lub wymienić projekt?
3 kroki — bez kolejek, bez ręcznego wpisywania adresu.
Wypełnij formularz
Zgłoś wymianę lub zwrot online. Podaj numer zamówienia i wybierz nowy projekt, jeśli chcesz wymienić.
Spakuj projekt
Włóż wszystkie egzemplarze projektu do paczki — hologramy muszą być nienaruszone. Dołącz wydrukowany formularz.
Zamów kuriera
Kuriera InPost zamawiamy dla Ciebie w ramach FLEX — nie wpisujesz adresu. Wystarczy nadać paczkę.
Co nie podlega wymianie ani zwrotowi?
Naruszone hologramy zabezpieczające
Projekt z przerwanym lub uszkodzonym hologramem nie może zostać zwrócony ani wymieniony.
Projekt z wprowadzonymi zmianami indywidualnymi
Jeśli projekt był modyfikowany na Twoje zlecenie, koszty wykonanej pracy nie są zwracane.
Projekt użyty w postępowaniu administracyjnym
Jeśli dokumentacja trafiła do urzędu (WZ, MPZP, pozwolenie na budowę) — nie można jej zwrócić.
Pliki elektroniczne (DWG, kosztorysy)
Dokumenty cyfrowe przygotowane specjalnie na zamówienie nie podlegają zwrotowi.
Unikalny QR-kod przy każdym zamówieniu
Każde zamówienie w Z500 otrzymuje unikalny kod QR. Zeskanuj go lub podaj numer na naszej stronie — natychmiast zweryfikujesz oryginalność i legalność swojej dokumentacji.
Gwarancja autentyczności · Prawa autorskie · Hologram Z500™
Spokój w cenie projektu
Najczęstsze sytuacje, w których Gwarancja FLEX okazuje się bezcenna.
Zmiana wersji
Lustro, GL, DL — najczęstsza i najprostsza zmiana. Realizujemy szybko, bez opłat w ramach FLEX.
Inny projekt
Znalazłeś projekt, który pasuje lepiej? Wymieniasz bez opłaty — dopłacasz tylko różnicę cen.
Zmiana technologii
Z technologii murowanej na drewnianą lub odwrotnie. Termin ustalamy indywidualnie.
Projekt nie pasuje do działki
Architekt sprawdził działkę i projekt się nie zmieści? Wymieniasz na inny lub zwracasz w oknie FLEX.
Zmiana budżetu
Budowa wyszła drożej niż zakładałeś? Możesz przejść na prostszy projekt bez utraty środków.
Spokój decyzji
Najważniejsze: kupujesz bez presji. Masz pół roku, żeby upewnić się, że to właściwy projekt.
Najbardziej przyjazna polityka zwrotów na rynku
Dodaj Gwarancję FLEX przy zakupie projektu. Tylko +20% ceny — i 180 dni spokoju.
Zgłoś wymianę / zwrotFormularz wymiany lub zwrotu
Wypełnij formularz online — odezwiemy się w ciągu 1 dnia roboczego i przeprowadzimy Cię przez cały proces. Bez dzwonienia, bez maili.
Masz pytania?
Gwarancja FLEX to płatny dodatek, który rozszerza Twoje prawa wymiany i zwrotu projektu do 180 dni od zamówienia. Kosztuje +20% ceny projektu (np. projekt 3 500 zł → składka FLEX 700 zł). Dodajesz ją przy zakupie projektu.
Bez FLEX obowiązuje standardowe 30 dni na bezpłatny zwrot. Po tym czasie zwrot lub wymiana wiążą się z opłatą manipulacyjną.
Tak. W ramach FLEX możliwa jest zmiana technologii — termin realizacji ustalamy indywidualnie.
Kuriera InPost zamawiamy dla Ciebie w ramach FLEX. Otrzymasz gotową etykietę — nie wpisujesz adresu.
W panelu klienta widzisz licznik ważnych dni Gwarancji FLEX oraz datę jej wygaśnięcia.
Koszty indywidualnych zmian wykonanych na Twoje zlecenie nie podlegają zwrotowi.
Jeśli nowy projekt jest w magazynie, wysyłamy go od ręki po otrzymaniu zwróconej paczki.
Tak — FLEX jest dostępny również dla zamówień partnerskich. Wypełnij formularz, a dobierzemy warunki.