Question 1

Jak zamówić projekt domu?

Accepted Answer

Projekt można zamówić przez nasz sklep internetowy, telefonicznie pod numerem +48 725 000 005 lub osobiście w naszym biurze. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail wraz z informacją o terminie realizacji.

Question 2

Ile trwa realizacja zamówienia?

Accepted Answer

Standardowy czas realizacji to 3–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku adaptacji projektu czas realizacji może być dłuższy i jest ustalany indywidualnie.

Question 3

Jakie są formy płatności?

Accepted Answer

Akceptujemy płatności przelewem, kartą płatniczą, BLIK oraz płatności ratalne. Możliwa jest także płatność gotówką przy odbiorze osobistym.

Question 4

Co zawiera projekt domu?

Accepted Answer

Każdy projekt zawiera: projekt architektoniczno-budowlany, projekt konstrukcyjny, projekty instalacji (wod-kan, c.o., elektryczna, gazowa), opis techniczny oraz zestawienie materiałów. Standardowo dostarczamy 4 egzemplarze (3 do urzędu + 1 dla inwestora).

Question 5

Czy mogę wprowadzić zmiany do projektu?

Accepted Answer

Tak, oferujemy usługę adaptacji projektu do indywidualnych potrzeb. Zakres możliwych zmian obejmuje zmianę materiałów, układ pomieszczeń, wymiary okien i drzwi oraz wiele innych elementów. Szczegóły ustalimy indywidualnie.

Question 6

Czy projekt wymaga adaptacji?

Accepted Answer

Tak, każdy projekt gotowy wymaga adaptacji do lokalnych warunków — dostosowania do działki, warunków gruntowych i strefy klimatycznej. Adaptacji dokonuje uprawniony architekt. Możemy polecić sprawdzonych specjalistów w Twojej okolicy.

Question 7

Jak dostarczany jest projekt?

Accepted Answer

Projekty dostarczamy kurierem na terenie całej Polski. Możliwy jest również odbiór osobisty w naszym biurze. Koszt dostawy kurierskiej to 25 zł.

Question 8

Ile egzemplarzy projektu otrzymam?

Accepted Answer

Standardowo dostarczamy 4 egzemplarze projektu (3 do urzędu + 1 dla inwestora). Na życzenie możemy przygotować dodatkowe egzemplarze za dodatkową opłatą.

Question 9

Czy mogę zwrócić projekt?

Accepted Answer

Tak, zgodnie z prawem konsumenckim masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Warunkiem jest nieotwieranie przesyłki z projektem.

Question 10

Jaki jest zakres standardowej zgody na zmiany?

Accepted Answer

Standardowa zgoda obejmuje m.in. zmianę materiałów wykończeniowych, przesunięcie ścian działowych, zmianę wymiarów okien i drzwi, zmianę pokrycia dachowego oraz zmianę systemu ogrzewania. Pełna lista zmian dostępna jest w dokumentacji projektu.

Question 11

Ile kosztuje adaptacja projektu?

Accepted Answer

Koszt adaptacji projektu wynosi zwykle 3 000–8 000 zł, w zależności od zakresu zmian i lokalizacji. Adaptacja obejmuje dostosowanie do warunków lokalnych, strefy klimatycznej, obciążeń śniegiem i wiatrem oraz warunków gruntowych.

Question 12

Czy mogę zmienić układ pomieszczeń?

Accepted Answer

Tak, w ramach adaptacji możliwa jest zmiana układu pomieszczeń, o ile nie narusza to konstrukcji budynku. Zmiany w ścianach nośnych wymagają dodatkowych obliczeń konstrukcyjnych i zgody autora projektu.

Question 13

Czy projekt objęty jest gwarancją?

Accepted Answer

Tak, na wszystkie nasze projekty udzielamy 10-letniej gwarancji. W przypadku wykrycia błędu w dokumentacji dokonujemy bezpłatnej korekty.

Question 14

Jak skontaktować się z doradcą?

Accepted Answer

Nasi doradcy są dostępni telefonicznie pod numerem +48 725 000 005 (pon.–pt. 8:00–16:00), mailowo pod adresem projekty@z500.pl oraz przez formularz kontaktowy na stronie.

Question 15

Czy pomagacie w doborze projektu do działki?

Accepted Answer

Tak, oferujemy bezpłatną konsultację, podczas której nasi doradcy pomogą dopasować projekt do parametrów Twojej działki, warunków zabudowy i indywidualnych potrzeb.

Często zadawane pytania

Zamówienia

Projekty

Dostawa i zwroty

Zmiany i adaptacja

Gwarancja i wsparcie

Nie znalazłeś odpowiedzi?